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淘气堡乐园高峰期过后该如何调整运营策略

发布时间:2019-06-28 13:17人气:

预知及未知的经营高峰期是每个室内儿童乐园在经营过程中都会面临的,大多的特殊的日子或法定节假日就是我们的经营高峰期,这个时期的儿童淘气堡乐园内人流量会显著增加,销售额也随之增长。为配合该时间段场地各项经营工作的顺利开展,作为儿童淘气堡乐园店面的负责人,在活动、外联、设备、促销等方面的操作都会较平日有很大幅度的调整。例如儿童淘气堡游乐设备的运转时间较以往相应增加,营业时间加长,各岗位工作人员的工作量和工作时间加大等,都会出现超负荷的运转。那么为了迎接下一个经营高峰期,经营者该如何在此次高峰期过后对淘气堡乐园的游乐设备及安全因素进行排查及休整等工作?

淘气堡乐园

阶段一

1、室内儿童乐园场地和游乐设备调整,包括单机位置,机台分区,进行轻微调整,给客户一种新的感觉;

2、游乐设备需要及时排查及修整,因为游乐设备经过高峰期间的超负荷运转后,易损件磨损、过热、静电、灰尘会使一些脆弱的电子原件损坏,从而导致整个设备运转效能下降,所以为了以杜绝隐患,防止带来连锁反应,造成更大损失,一定要及时排查及修整游乐设备;

3、儿童淘气堡乐园场地过期广告的更换以及残缺标签等标识广告的调整;

4、根据游乐设备数据及相关营收评估游乐设备的营运情况,果断决定增减游乐设备,提出议案;

阶段二

1、继续打响淘气堡乐园在当地的知名度,跟进巩固与原有合作商家的合作,开创新的合作模式,如捆绑销售等;

2、室内儿童乐园外联与引流的方案调整,与合作商家开展店内主题活动,可以实现互助共赢;

3、每个岗位员工,特别是一些新入职的员工,因工作导致过度紧张和疲劳,整个高峰期内就像弓一样被拉满紧绷着,,一旦松懈袭来,在淡季期间的服务质量和意识都会有不同程度的下降,影响室内儿童乐园店内效益及声誉,甚至可能会因此导致一些不必要的负面情绪产生和积压。所以作为儿童乐园经营者,应做到未雨绸缪,或者亡羊补牢。在高峰期后的淡季全面地、有针对性地加强员工工作技能培训,端正员工的服务心态,提高员工服务意识。

阶段三

1、发掘室内儿童乐园会员的重复消费,想要带动店面游乐气氛回暖,就需要以新奇的方式去消除高峰期后的消费疲惫;

2、引进新元素,互动性强、策划观赏性强的节目,可做长期性定期表演、合作计划,最好由其他商家出费用或礼品;

3、以共谋发展为基础,去寻找更多其他相关的亲子儿童店铺商家等机构合作。

即使在淡季,只要把以上阶段性的工作落实好以及开展好,就能让店面提升营收,对店面营收也都会有较强的促进作用,为迎接下一个高峰期奠定扎实的基础。

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